山善 こたつ 故障でなくても回収、返金を開始 いつから？

山善のこたつに回収が入るらしいですね。
故障での発熱の恐れとかではなく、
ヒーターユニットの取り付け部品の不具合で、
ユニットが落下して焦げてしまったりやけどしてしまったり
の恐れがあるから、現状で故障等でなくても回収となるようです。

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返金もするらしいんですが、どうやったら対応してくれるんでしょう。




山善こたつ　回収対象商品

製造年は2009年
型式は下記の11種類
販売台数は全部で151,006台だそうで、結構ありますね。

DS-603(LH）
DS-H105(LH)
DS-H603(LH)
DS-H753(LH)
JS-750(B)
KK-60(B)
KK-75(B)
RSE-600(B)
RSE-750(B)
RSE-750(W)
SES-752(B)


で、山善こたつの型式ってどこでみればいいのかというと




引用元（http://www.yamazen.co.jp/japanese/csr/quality03/important/list/20160406）

こんなとこにあったんですねー




受付方法

電話とインターネットが選べるようです

電話受付

受付電話番号：0120-007-611
受付時間：平日朝9時から夕方5時
土日祝は受け付けていません（4月9日、10日、16日、17日は受付）


インターネット受付
下記リンクより申し込み
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p_ofk/sagawa/web/ofk_repaymententry_receive.do?Do=TYon3Pme0Jg%3D&AnkenCd=pvuYEJjmae4%3D


どちらの場合も受け付けは4月7日からだそうです。

受付後、ドライバーさんがこたつを回収にきてくれて、
山善さんで確認後、返金手続きになるようですね。

山善のものに限らず、なんかヒーターがぐらぐらするなー
なんてことは良くありましたけど、故障とか回収とかって
あんまり気にしたことなかったなー。

今回は山善さんからの誠実な対応のようで、安心ですね。


ちなみにこたつの保有率は全国で28％くらいだそうです。
保有率全国1位は福島県で約42％
2位は島根県で約40％
3位は鳥取県で約39％

意外にも北海道は46位だそうです。

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